Телефон +7 4842 59 15 35
Телефон +7 4842 59 15 35
Цель: Cформировать эффективную модель профессиональной деятельности государственного гражданского служащего.
Для кого: Руководители и сотрудники органов исполнительной власти, муниципальных организаций, подведомственных учреждений.
Основным принципам клиентоориентированного подхода в государственном управлении;
Методам и инструментам анализа потребностей клиентов;
Управлению клиентским опытом и удовлетворенностью клиентов;
Диагностике зон собственного профессионального развития.