Телефон +7 4842 59 15 35

Спросите у нас!

Site Logo

Остались вопросы?
Мы с удовольствием ответим:

    Диагностика эмоционального выгорания персонала

    Диагностика эмоционального выгорания в коллективе – оценка выраженности различных сторон «выгорания» сотрудников:

    Диагностика эмоционального выгорания опирается на методику, разработанную К. Маслач, С. Джексон, в адаптации Н.Е. Водопьяновой и реализуется в электронном виде с использованием платформы «Центра современного образования» Калужской области.  

    Development Image
    Development Image

    Диагностика

    • эмоционального истощения — снижения эмоционального тонуса, повышенной психической истощаемости, равнодушия, неспособности испытывать сильные эмоции, как положительные, так и отрицательные, ощущения «пресыщенности» работой;
    • деперсонализации — эмоционального отстранения и безразличия, формального выполнения профессиональных обязанностей без личностной включенности и сопереживания;
    • редукции профессиональных достижений – снижения удовлетворенности сотрудника собой как личностью и как профессионалом.

    Заказчик получает отчет по команде и может сделать вывод об уровне эмоционального выгорания команды в целом, а также в разрезе отдельных характеристик (например, уровень эмоционального выгорания у групп сотрудников с разным стажем работы, возрастом, уровнем должности), каждый респондент также получает индивидуальный отчет с краткими рекомендациями по профилактике эмоционального выгорания.

    Этапы диагностики эмоционального выгорания

    шаг 1

    Информирование команды, разъяснение основных принципов исследования

    шаг 2

    Проведение исследования

    шаг 3

    Формирование отчетов с рекомендациями: индивидуальных и по команде в целом

    шаг 4

    Обратная связь заказчику

    Вернуться к общему разделу оценка компетенций